Datenschutzerklärung

Eine Nutzung unserer Internetseiten ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern Sie besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchten, kann jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage (z.B. die Durchführung einer vertraglichen Vereinbarung), bitten wir Sie um Ihre Einwilligung.

Mit diesem Hinweis informieren wir Sie darüber, ob und welche Daten wir von Ihnen erheben, wie wir sie nutzen, offenlegen, übermitteln und speichern (“verarbeiten”). Weiterhin informieren wir darüber, wie Sie der Datennutzung widersprechen können. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten immer vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

1. Wer ist verantwortlich für die Datenerhebung und -verarbeitung?

Verantwortliche Stelle ist:

ioki GmbH (“ioki”)

An der Welle 3

60322 Frankfurt am Main, Deutschland

E-Mail: privacy@ioki.com

Die bestellte Konzerndatenschutzbeauftragte ist

Frau Dr. Marein Müller

E-Mail: privacy@ioki.com

2. Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten

Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu bestimmten Zwecken. Diese können sich aus technischen Notwendigkeiten, vertraglichen Erfordernissen oder ausdrücklichen Nutzerwünschen ergeben.

Aus technischen Gründen müssen beim Besuch von www.plan.ioki.com bestimmte Daten erhoben und gespeichert werden wie z.B. das Datum und die Dauer des Besuchs, die genutzten Webseiten, Ihre IP-Adresse, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystemtyps sowie die Webseite, von der aus Sie uns besuchen.

2.1. Kontakt

Wenn Sie mit uns im Rahmen der angebotenen Kontaktmöglichkeiten in Kontakt treten, verarbeiten und nutzen wir Ihre angegeben Daten zur Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (“Einwilligung”). Sofern die Speicherung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich ist, werden wir diese löschen. Es gelten die gesetzlichen Fristen zur Archivierung.

2.1.1 Terminanfrage über Microsoft Outlook

Für die Terminanfrage, welche Sie über Link folgt abrufen können, werden ihre personenbezogenen Daten an Microsoft übermittelt, weitere personenbezogene Daten von Microsoft erhoben und Cookies von Microsoft gesetzt. Mehr zur Datenverarbeitung von Microsoft in diesem Fall finden Sie unter folgendem Link.

2.2 Kontaktformular

Melden Sie sich zu einem der oben genannten Angeboten von uns an, werden folgende Pflichtangaben erhoben:

Vorname

Nachname

E-Mail-Adresse

Darüber hinaus haben sie die Möglichkeit zusätzliche Daten freiwillig anzugeben. Freiwillige Daten sind solche ohne Markierung mit *.

Ihre E-Mail-Adresse kann in diesem Fall von uns für werbliche Zwecke genutzt werden, sofern diese Option von Ihnen ausgewählt wurde. Sie können der werblichen Nutzung jederzeit widersprechen.

Sofern Sie uns freiwillig Ihren Namen und Vornamen übermitteln, können diese Daten zu einer personalisierten Ansprache genutzt werden.

Zur Gewährleistung einer einverständlichen Versendung von Informationen nutzen wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Im Zuge dessen lässt sich der potenzielle Empfänger in einen Verteiler aufnehmen. Anschließend erhält der Nutzer durch eine Bestätigungs-E-Mail die Möglichkeit, die Anmeldung rechtssicher zu bestätigen. Nur wenn die Bestätigung erfolgt, wird die Adresse aktiv in den Verteiler aufgenommen.

2.3 Host

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (nachfolgend “Hoster” genannt). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Dies können insbesondere IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, sein.Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen. Hoster:

Netlify

Netlify, Inc.

512 2nd Street, Fl 2

San Francisco, CA 94107

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch den Hoster finden Sie in der Datenschutzerklärung des Hosters: https://www.netlify.com/privacy/

3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten basierend auf einer der folgenden Rechtsgrundlangen.

3.1. Einwilligung

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung von Ihnen einholen, dient diese nach Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.

3.2. Vertag

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich sind, ist der Vertrag nach Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zu unseren Produkten oder Leistungen.

3.3. Gesetzliche Pflichten

Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung, durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

3.4. Berechtigtes Interesse

Um unser Angebot ständig zu verbessern, speichern und analysieren wir Nutzungsdaten auf pseudonymisierter Basis. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir sind zudem daran interessiert, die Kundenbeziehung mit Ihnen zu pflegen und Ihnen Informationen und Angebote zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie zu Ihren Interessen passen. Deshalb verarbeiten wir auf Grundlage von Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (auch mit Hilfe von Dienstleistern) Ihre Daten, um Ihnen Informationen und Angebote zuzusenden. Wir verwenden Ihre Kontaktdaten (Vorname, Nachname, E-Mail) für Werbung per E-Mail und für Marktforschung, sofern Sie einer solchen Verwendung nicht widersprechen. Ebenso kann auch die E-Mail-Adresse, die wir aus einer Geschäftsbeziehung mit Ihnen von Ihnen erhalten haben, zur werblichen Ansprache verwendet werden.

Diese Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Ihren Widerspruch können Sie uns über per E-Mail an hello@ioki.com richten. (Werbewiderspruch)

4. Verschlüsselung

Zum Schutz Ihrer Daten findet die Übertragung der Ihrer Daten über die Webseite mit einer SSL-Verschlüsselung statt. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die an uns übermittelten Daten nicht von Dritten mitgelesen werden.

5. Werden Daten weitergegeben?

Für die Vertragsabwicklung generell ist in der Regel die Einschaltung weisungsabhängiger Auftragsverarbeiter erforderlich, wie z. B. von Rechenzentrumsbetreibern oder sonstigen an der Vertragserfüllung Beteiligten.

Externe Dienstleister, die für uns im Auftrag Daten verarbeiten, werden von uns sorgfältig ausgewählt und vertraglich streng verpflichtet. Die Dienstleister arbeiten nach unserer Weisung, was durch strenge vertragliche Regelungen, durch technische und organisatorische Maßnahmen und durch ergänzende Kontrollen sichergestellt wird.

Eine Übermittlung Ihrer Daten erfolgt im Übrigen nur, wenn Sie uns dazu eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben oder aufgrund einer gesetzlichen Regelung.

Eine Übermittlung in Drittstaaten außerhalb der EU/des EWR oder an eine internationale Organisation findet nicht statt, es sei denn, es liegen angemessene Garantien vor. Dazu gehören die EU-Standardvertragsklauseln sowie ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

6. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie sie für die Erfüllung des Zwecks, zu dem sie erhoben wurden (bspw. im Rahmen eines Vertragsverhältnisses), erforderlich sind oder sofern dies gesetzlich vorgesehen ist. So speichern wir im Rahmen eines Vertragsverhältnisses Ihre Daten mindestens bis zur vollständigen Beendigung des Vertrages. Anschließend werden die Daten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt. Bitte beachten Sie unseren Hinweis unter Nr. 2.2.1 zu der Speicherung von Bewerberdaten.

Ihre personenbezogenen Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Durch das Geltendmachen eines berechtigten Löschersuchens, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe, wie steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Im Falle gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erfolgt die Löschung nach deren Ablauf.

7. Einsatz von Cookies und Analyse-Tool

Unsere Internetseite verwendet „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die bei Webseitenbesuch auf ihrem Rechner lokal gespeichert werden. Diese richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Die Speicherung dieser Cookies erfolgt entweder für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies). Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht, wobei permanente Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert bleiben, bis Sie diese eigenständig löschen oder eine automatisierte Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

7.1. Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Seitennavigation, den Zugriff auf geschützte Bereiche und die Gewährleistung der Sicherheit der Website. Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren. Technisch notwendige Cookies werden aufgrund unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, §25 TDDDG eingesetzt.

7.2. Präferenz-Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um Ihre Präferenzen und Einstellungen auf unserer Website zu speichern. Dadurch können wir Ihnen eine personalisierte Erfahrung bieten und die Darstellung der Website an Ihre Vorlieben anpassen. Die Verwendung von Präferenz-Cookies basiert auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

7.3. Statistik-Cookies

Diese Cookies erfassen Informationen über die Nutzung unserer Website, z.B. welche Seiten am häufigsten besucht werden oder ob Fehlermeldungen angezeigt werden. Diese Cookies helfen uns, die Leistung und Funktionalität unserer Website zu verbessern. Die Verwendung von Statistik-Cookies erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7.4. Marketing-Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um Werbung auf Ihre Interessen zuzuschneiden und Ihnen relevante Anzeigen auf anderen Websites anzuzeigen. Sie werden auch verwendet, um die Effektivität von Werbekampagnen zu messen. Die Verwendung von Marketing-Cookies basiert auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

7.5. Drittanbieter-Cookies

Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die möglicherweise auch Cookies auf Ihrem Gerät speichern, wenn Sie unsere Website besuchen. Diese Drittanbieter setzen ihre eigenen Cookies und sind für die Datenschutzbestimmungen und den Einsatz ihrer Cookies verantwortlich. Bitte besuchen Sie die Websites der Drittanbieter, um weitere Informationen zu erhalten.

Sofern die Verwendung von Cookies auf Ihrer Einwilligung beruht, ist diese jederzeit widerrufbar.

Durch die weitere Nutzung dieser Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Sie haben jedoch jederzeit die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen zu ändern, indem Sie die entsprechenden Optionen in Ihrem Internetbrowser aktivieren oder deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass das Blockieren von Cookies die Funktionalität und das Benutzererlebnis dieser Website beeinträchtigen kann.

Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.

7.6. Cookies, die nicht zwingend für die Nutzung der Seite erforderlich sind

Für den Einsatz von nicht notwendigen Cookies fordern wir von Ihnen eine jederzeit widerrufbare eindeutige Einwilligung per Opt-In im Cookie Banner gemäß §25 TDDDG ein.

Für technisch notwendige Cookies ist eine Einwilligung gemäß §25 TDDDG nicht notwendig und werden bei Ihrem Besuch auf der Webseite automatisch gesetzt.

7.6.1 Einsatz von Cookies: Statistiken

Statistik Cookies erfassen Informationen anonym. Diese Informationen helfen uns zu verstehen, wie unsere Besucher unsere Website nutzen.

Matomo

Name: Matomo

Anbieter: Matomo

Zweck: Cookie von Matomo für Website-Analysen. Erzeugt statistische Daten darüber, wie der Besucher die Website nutzt.

Datenschutzerklärung: https://matomo.org/gdpr-analytics/

Cookie Name: _pk_*.*

Cookie Laufzeit: 13 Monate

7.6.2 Verbesserung des Nutzungserlebnisses

Um Ihr Nutzungserlebnis kontinuierlich zu verbessern, erheben wir Statistiken über die Nutzung von ioki.com. Hierfür nutzen wir das Analyse-Tool Matomo. Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Tracking-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. F DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.

8. Welche Rechte haben Nutzerinnen und Nutzer

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Weiterhin haben Sie ein Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern dies gesetzlich zulässig ist und im Rahmen eines bestehenden Vertragsverhältnisses möglich ist.

Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

  • Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Art.16 DSGVO).
  • Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen (Art.17 DSGVO).
  • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO).
  • Wenn Sie einen Widerspruch eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Art.21 Abs.1 DSGVO).

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der EU oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Ob und inwieweit diese Rechte im Einzelfall vorliegen und welche Bedingungen dafür gelten, ergibt sich aus der DSGVO. Die DSGVO gewährt Ihnen zudem unter bestimmten Umständen ein Recht auf Datenübertragbarkeit (Art.20 DSGVO). Soweit Sie eine datenschutzrechtliche Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie haben ferner ein Recht zur Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Die für die ioki GmbH zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Hessischer Datenschutzbeauftragter

Gustav-Stresemann-Ring 1

65189 Wiesbaden

Für die Ausübung Ihrer Rechte reicht ein Schreiben auf dem Postweg oder per E-Mail an:

ioki GmbH

An der Welle 3

60322 Frankfurt am Main

E-Mail: hello@ioki.com

8.1. Widerruf

Soweit Sie eine datenschutzrechtliche Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. (Art. 7 Abs. 3 S.1 DSGVO)

Der Widerruf beeinträchtigt nicht die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist. Ebenso bleibt eine weitere Verarbeitung dieser Daten aufgrund einer anderen Rechtsgrundlage unberührt.

Die Cookie Einstellungen können in der Footer Navigation jederzeit geändert werden.

10. Aktualisierung des Datenschutzhinweises

Wir passen den Datenschutzhinweis an veränderte Funktionalitäten oder geänderte Rechtslagen an. Daher empfehlen wir, den Datenschutzhinweis in regelmäßigen Abständen zur Kenntnis zu nehmen. Sofern Ihre Einwilligung erforderlich ist oder Bestandteile des Datenschutzhinweises Regelungen des Vertragsverhältnisses mit Ihnen enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Ihrer Zustimmung.

Stand: Juli 2024